Condiciones de Uso

Última actualización: 1 de junio de 2019
Condiciones de uso
Su experiencia no es sólo de Alcocat Products, sino también de todos los servicios con los que interactúa, incluyendo la aplicación, los sitios, los canales sociales y el soporte. Queremos asegurarnos de que la navegación por todos estos aspectos de su experiencia sea lo más sencilla posible, para que pueda concentrarse en lo más importante: sacar el máximo partido de su alcoholímetro Alcocat.

Estas condiciones de uso (estas "Condiciones") rigen su acceso y uso de nuestros sitios web (alcocat.com y subsitios web) (colectivamente, los "Sitios"), el software (el "Software") integrado en nuestros productos personalizados y accesorios de marca Alcocat (colectivamente, los "Productos"), la aplicación móvil de Alcocat (la "Aplicación") y otros servicios de Alcocat (colectivamente, con los Sitios, el Software y la "Aplicación", los "Servicios"), suministrados por Alcocat Labs S.L. (en adelante, "Alcocat," "nosotros, "nos" o "nuestro"). AL HACER CLIC EN "ACEPTO" O AL UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS, USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, INCLUYENDO LA DISPOSICIÓN OBLIGATORIA DE ARBITRAJE Y LA RENUNCIA A LA ACCIÓN DE CLASE EN LA SECCIÓN 17) NO ACCEDA NI UTILICE NUESTROS SERVICIOS NI REALICE COMPRAS. Las renuncias, exclusiones y limitaciones de responsabilidad bajo estos Términos no se aplicarán en la medida en que lo prohíba la ley aplicable. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes u otros derechos, por lo que es posible que las disposiciones de estos Términos no se apliquen en su caso.

CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS
Podemos hacer cambios a estos Términos de vez en cuando. Si hacemos cambios, publicaremos las Condiciones modificadas en nuestros Servicios y actualizaremos la fecha "Última actualización" anterior. También es posible que intentemos notificarle a través de nuestros Servicios. A menos que indiquemos lo contrario en nuestro aviso, los Términos enmendados entrarán en vigencia inmediatamente y su acceso y uso continuo de nuestros Servicios después de que le proporcionemos el aviso confirmará su aceptación de los cambios. Si no está de acuerdo con las Condiciones modificadas, debe dejar de acceder y utilizar nuestros Servicios. Cada vez que realice un pedido de Productos de Alcocat, se aplicarán las Condiciones vigentes en ese momento a dichas compras.

ELEGIBILIDAD
Usted debe tener al menos 18 años de edad (o la mayoría de edad legal en su país de residencia para poder acceder y utilizar nuestros Servicios, o para comprar cualquier Producto. Si es menor de 18 años (o mayor de edad en el lugar donde vive), sólo podrá acceder a nuestros Servicios o utilizarlos bajo la supervisión de un padre o tutor legal que esté de acuerdo en cumplir con estos Términos. Si usted es el padre o tutor legal de un usuario menor de 18 años (o la mayoría de edad), usted acepta ser totalmente responsable de los actos u omisiones de dicho usuario en relación con nuestros Servicios. Si usted accede o utiliza nuestros Servicios en nombre de otra persona, usted declara que está autorizado a aceptar estos Términos en nombre de esa persona y que la persona acepta ser responsable ante nosotros si usted o la otra persona viola estos Términos. Los Servicios son sólo para uso personal. Usted no podrá utilizar los Servicios si previamente ha sido suspendido o eliminado de los Servicios. Ciertos Servicios pueden no estar disponibles en todas las jurisdicciones, y nos reservamos el derecho de imponer requisitos adicionales de elegibilidad.
Cualquier intento de violación de estas Condiciones puede dar lugar a la terminación inmediata de su acceso a los Servicios de Alcocat.

PRIVACIDAD
Por favor, consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información. Nuestra Política de Privacidad se aplica a usted y a su acceso y uso de los Servicios y al acceder y usar los Servicios usted acepta que ha leído la Política de Privacidad y da su consentimiento para el manejo de su información personal descrita en la misma.

CONDICIONES DE VENTA
Ciertos Productos pueden ser suministrados a cambio de una tarifa. Al realizar un pedido, usted acepta pagar el importe que aparece en la página de pago de su pedido. Usted deberá pagar todas las cantidades aplicables en relación con los Productos comprados por usted de acuerdo con los Términos de Venta.
PROPIEDAD Y DERECHOS DE PROPIEDAD
Los Servicios de Alcocat, incluido el software y la tecnología subyacentes incorporados en los Productos, así como el texto, los gráficos, las imágenes, las fotografías, los vídeos, las ilustraciones, las marcas comerciales, los nombres comerciales, las marcas de servicio, los logotipos, los eslóganes y otros contenidos contenidos en los Servicios y Productos (denominados colectivamente "Contenido de Alcocat") son propiedad de Alcocat o se encuentran bajo licencia de Alcocat y están protegidos por las leyes de la UE, de los Estados Unidos y de otros países. Salvo que se indique explícitamente en estas Condiciones, Alcocat y nuestros licenciatarios se reservan todos los derechos sobre nuestros Servicios y el Contenido de Alcocat. Por la presente se le concede una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar nuestros Servicios y Contenido de Alcocat para su uso personal; sin embargo, dicha licencia está sujeta a estos Términos y no incluye ningún derecho a (a) vender, revender o utilizar comercialmente nuestros Servicios o Contenido de Alcocat; (b) copiar, reproducir, distribuir, ejecutar públicamente o mostrar públicamente el Contenido de Alcocat, excepto en la medida en que lo permitamos expresamente nosotros o nuestros licenciantes; (c) modificar el Contenido de Alcocat, eliminar cualquier aviso de derechos de propiedad o marcación, o hacer cualquier uso derivado de nuestros Servicios o Contenido de Alcocat; (d) utilizar cualquier extracción de datos, robots o métodos similares de recopilación o extracción de datos; y (e) utilizar nuestros Servicios o Contenido de Alcocat para fines distintos a los previstos. Cualquier uso de nuestros Productos y Servicios o de los Contenidos de Alcocat que no esté específicamente autorizado en el presente documento, sin nuestra autorización previa por escrito, está estrictamente prohibido y dará por terminada la licencia concedida en el mismo. Estas condiciones de uso no pretenden, ni transfieren la titularidad de ningún derecho de propiedad intelectual sobre los Contenidos o Servicios de Alcocat.
ACTIVIDADES PROHIBIDAS AL USUARIO
Usted acepta que acatará estos Términos y no lo hará:
  • vender, copiar, modificar, distribuir, mostrar, transmitir, publicar, crear trabajos derivados de, o hacer un uso no autorizado de los contenidos, materiales o Servicios de Alcocat.
  • interferir, dañar, deteriorar, modificar o desactivar el funcionamiento de los Servicios o Productos de Alcocat.
  • eludir, desactivar o interferir de cualquier otra forma con cualquier característica relacionada con la seguridad de los Productos y Servicios de Alcocat, incluyendo el incumplimiento de cualquier medida de seguridad o autenticación de Alcocat.
  • utilizar, mostrar o reflejar cualquier marca comercial, logotipo u otro material de Alcocat sin nuestro consentimiento expreso por escrito, incluyendo pero sin limitarse al nombre, diseño y diagramación de Alcocat de cualquier página del sitio web.
  • acceder a áreas no públicas de Alcocat Services, incluyendo sistemas informáticos internos, hardware, código, firmware y protocolos de seguridad.
  • realizar pruebas de vulnerabilidad de cualquier sistema Alcocat.
  • utilizar cualquier robot, araña, rascador u otro medio automatizado para acceder a Alcocat Services.
  • desarrollar o utilizar aplicaciones de terceros que interactúen con Productos y Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito, incluidos los scripts diseñados para raspar o extraer datos de nuestros Productos y Servicios.
  • realizar ingeniería inversa, desensamblar o intentar descubrir el código fuente de cualquier software y/o firmware que Alcocat le proporcione a usted o a cualquier otra parte de los Servicios y Productos de Alcocat.
  • utilizar los Servicios para cualquier propósito ilegal o no autorizado, o participar, alentar o promover cualquier actividad que viole estos Términos.
  • violar cualquier ley aplicable, contrato, propiedad intelectual u otro derecho de terceros o cometer un agravio.
ANTI-FRAUDE
Alcocat se dedicará a la prevención del fraude para proteger los derechos de los clientes legítimos y para que no se beneficien de las transacciones fraudulentas. Alcocat se reserva el derecho de controlar las transacciones en busca de signos de fraude, tales como: número de unidades pedidas, momento del pedido, país del pedido e información de la pasarela de pago. Si una transacción es marcada por ser potencialmente fraudulenta, Alcocat se reserva el derecho de cancelar la transacción, reembolsar el dinero recibido y potencialmente prohibir a la tarjeta de crédito y al cliente futuras compras.

TERMINACIÓN
Nos reservamos el derecho, sin previo aviso y a nuestra entera discreción, de suspender, limitar, retirar o cancelar su derecho de acceso o uso de nuestros Servicios por cualquier razón que incluya, pero no se limite a, cualquier incumplimiento por su parte de estos términos de uso, o por cualquier otra razón de seguridad, técnica, de mantenimiento, legal, operativa o regulatoria. Sujeto a Sus Derechos del Consumidor descritos en la sección 9, no somos responsables de ninguna pérdida o daño relacionado con su incapacidad de acceder o usar nuestros Servicios. Todos los derechos otorgados por usted a favor de nosotros sobrevivirán a la terminación de estos términos de uso. 

RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD
Todas las garantías de los productos se establecen en los términos de venta.
Con sujeción a todos los derechos legales que pueda tener en virtud de cualquier ley que le sea aplicable y que no pueda excluirse, restringirse o modificarse mediante acuerdo ("sus derechos como consumidor"), los Servicios de Alcocat se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", "con todos los defectos" y sin garantías o representaciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Alcocat y sus proveedores renuncian a garantías de cualquier tipo, incluyendo pero no limitándose a, garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, y no infracción de derechos de propiedad con respecto a los Servicios. El uso de Alcocat Services y del contenido de Alcocat es bajo su propio riesgo, incluyendo la descarga u obtención de información, materiales o datos a través de Alcocat Services. Usted es el único responsable de cualquier daño a su propiedad o pérdida de datos que resulte de la descarga o uso de dicho material.

NADA EN ESTOS TÉRMINOS DE USO LIMITA, EXCLUYE, RESTRINGE, MODIFICA O PRETENDE LIMITAR, EXCLUIR, RESTRINGIR O MODIFICAR SUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR. SI ALGUNA PARTE DE ESTOS TÉRMINOS CONTRADICE SUS DERECHOS DE CONSUMIDOR O CUALQUIER OTRA LEY APLICABLE, ENTONCES SUS DERECHOS DE CONSUMIDOR U OTRA LEY APLICABLE PREVALECERÁN SOBRE ESA PARTE. SI USTED SUFRE ALGUNA PÉRDIDA EN RELACIÓN CON NUESTROS PRODUCTOS O SERVICIOS, DEBE TOMAR TODAS LAS MEDIDAS RAZONABLES PARA MINIMIZAR SU PÉRDIDA, INCLUYENDO NOTIFICARNOS SIN DEMORA SI HAY MEDIDAS QUE PODAMOS TOMAR PARA AYUDAR A MINIMIZAR SU PÉRDIDA.

IINDEMNIZACIÓN
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Alcocat, a sus contratistas y a sus respectivos directivos, directores, empleados y agentes (individual y colectivamente, las "Partes de Alcocat"), frente a cualquier reclamación, disputa, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos, entre otros, los honorarios razonables de los abogados, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con ellos; (1) su uso o mal uso de nuestros Servicios; (2) su Contenido de Usuario; (3) su incumplimiento de cualquier garantía hecha por usted en virtud del presente documento o su incumplimiento de cualquier otra disposición de estos Términos. Alcocat se reserva el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier reclamación de terceros que esté sujeta a indemnización por su parte, y en cuyo caso usted acepta cooperar con nosotros para hacer valer cualquier defensa disponible.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y DAÑOS
Alcocat y las demás partes de Alcocat no serán responsables ante usted en virtud de ninguna teoría de responsabilidad, ya sea por contrato, agravio, negligencia, garantía o de otro modo, por ningún daño indirecto, consecuente, incidental o especial o pérdida de beneficios, incluso si Alcocat o las demás partes de Alcocat han sido advertidas de la posibilidad de tales daños.
En la medida en que nuestra responsabilidad pueda ser limitada bajo la ley aplicable para reabastecer un Servicio o Producto defectuoso, nuestra responsabilidad es tan limitada. La responsabilidad total de Alcocat y de las demás partes de Alcocat por cualquier reclamación que surja de o en relación con estos términos o nuestros Servicios, independientemente de la forma de la acción, se limita a la mayor de las cantidades pagadas por usted para acceder o utilizar nuestros servicios en los 12 meses anteriores, o a 100 dólares.
Las limitaciones establecidas en esta Sección no limitarán ni excluirán la responsabilidad por negligencia grave, fraude o mala conducta intencionada de Alcocat o de las demás partes de Alcocat o por cualquier otro asunto en el que la responsabilidad no pueda excluirse o limitarse en virtud de la legislación aplicable. Además, algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que las limitaciones o exclusiones anteriores no se apliquen en su caso.
Lo anterior en esta Sección 11 sólo se aplicará en la medida en que lo permita la ley aplicable, incluyendo sus derechos como consumidor descritos en la Sección 9.
Las limitaciones de responsabilidad y daños establecidos anteriormente son elementos fundamentales de la base de la relación entre Alcocat y usted.
NINGÚN CONSEJO MÉDICO
ALCOCAT NO PROPORCIONA ASESORAMIENTO MÉDICO Y LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE ALCOCAT NO PRETENDEN SUSTITUIR EL ASESORAMIENTO O TRATAMIENTO MÉDICO CUALIFICADO. EN EL CASO DE QUE USTED ESTÉ BUSCANDO CONSEJO MÉDICO, PARA DIAGNOSTICAR UNA CONDICIÓN DE SALUD, BENEFICIOS TERAPÉUTICOS O NO ESTÉ SEGURO DE CÓMO LOS PRODUCTOS O SERVICIOS DE ALCOCAT INTERACTUARÁN CON SU SALUD, POR FAVOR CONSULTE CON UN PROFESIONAL MÉDICO ANTES DE USAR O CONFIAR EN CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE ALCOCAT. LA INFORMACIÓN QUE SE LE PROPORCIONA A TRAVÉS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE ALCOCAT SE BASA EN INDICADORES PREDICTIVOS, Y UN USUARIO DEBE SACAR SUS PROPIAS CONCLUSIONES -EN CONSULTA CON UN PROFESIONAL MÉDICO- SOBRE EL VALOR DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS. 
CONTENIDO DEL USUARIO
Usted puede publicar y cargar su propio contenido ("Contenido de Usuario") en o a través de Alcocat Services. Al poner a disposición su Contenido de Usuario en o a través de Alcocat Services, usted concede a Alcocat el derecho y la licencia irrevocables, transferibles y libres de derechos de autor para utilizar dicho contenido sin limitación, para copiar, modificar, eliminar en su totalidad, adaptar, publicar, vender y distribuir, en relación con la operación y prestación de Alcocat Services.

Cuando acceda a Alcocat Services, puede estar expuesto a contenidos de diversas fuentes, incluidas fuentes de terceros. Alcocat no es responsable de la exactitud, integridad, calidad, legalidad, seguridad o derechos de propiedad intelectual de, o relacionados con, dicho contenido de terceros. Alcocat no representa ni implica que respalde ningún contenido de terceros.

RESIDENTES DE EE.UU. - QUEJAS SOBRE DERECHOS DE AUTOR
Tenemos una política de limitar el acceso a nuestros Servicios y cancelar las cuentas de los usuarios que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de otros. Si usted es residente en los EE.UU. y cree que cualquier cosa en nuestros Servicios infringe cualquier derecho de autor que usted posea o controle, puede notificar al Agente Designado de Alcocat de la siguiente manera:
Dirección de correo electrónico: legal@alcocat.com
Por favor vea 17 U.S.C. §512(c)(3)  para los requisitos de una notificación apropiada. Asimismo, tenga en cuenta que si a sabiendas tergiversa que cualquier actividad o material de nuestros Servicios está infringiendo, es posible que sea responsable ante Alcocat de determinados costes y daños.

RESOLUCIÓN DE DISPUTAS; ARBITRAJE OBLIGATORIO
SI USTED ES RESIDENTE DE LOS ESTADOS UNIDOS O DE LA UNIÓN EUROPEA, O SE ENCUENTRA EN UNA JURISDICCIÓN EN LA QUE ESTA SECCIÓN 15 ES APLICABLE, POR FAVOR LEA CUIDADOSAMENTE LA SIGUIENTE SECCIÓN PORQUE PUEDE REQUERIR QUE USTED ARBITRE CIERTAS DISPUTAS Y RECLAMACIONES CON ALCOCAT Y LIMITA LA MANERA EN LA QUE USTED PUEDE SOLICITARNOS REPARACIÓN.

Acuerdo de Arbitraje de Disputas. Cualquier reclamo, disputa o controversia de cualquier tipo, independientemente del tipo de reclamo o teoría legal o recurso ("Reclamo") por usted o por nosotros en contra de la otra persona que surja de, se relacione con o de alguna manera se relacione con los Términos o los Servicios, será resuelto, a solicitud de cualquiera de las partes, mediante arbitraje confidencial vinculante. Este acuerdo de arbitraje también incluye: (i) Reclamaciones relacionadas con la aplicabilidad o interpretación de cualquiera de estas disposiciones de arbitraje; (ii) Reclamaciones de su parte, y también Reclamaciones hechas en su nombre o relacionadas con usted, tales como un empleado, representante, agente, predecesor, sucesor, heredero, cesionario o síndico en bancarrota; (iii) Reclamaciones que se relacionen directamente con nosotros, y/o con nuestra casa matriz, afiliadas, sucesores, cesionarios, empleados y agentes; y (iv) Reclamaciones alegadas como parte de una acción de clase, de un procurador general privado o de otra acción representativa, entendiéndose y acordándose expresamente que el arbitraje de tales reclamaciones debe proceder sobre una base individual (no de clase y no representativa) y que el árbitro puede otorgar una reparación sólo sobre una base individual (no de clase y no representativa). USTED Y NOSOTROS ESTAMOS DE ACUERDO EN QUE NINGUNA DEMANDA COLECTIVA, ACCIÓN CONSOLIDADA, DEMANDA COLECTIVA, DEMANDA JUDICIAL PRIVADA U OTRAS RECLAMACIONES REPRESENTATIVAS PUEDEN SER SOMETIDAS A ARBITRAJE, NI PUEDEN SER SOMETIDAS A JUICIO. AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, USTED ACEPTA RENUNCIAR AL DERECHO DE INICIAR O PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN DE CLASE, ACCIÓN REPRESENTATIVA, ACCIÓN DEL FISCAL GENERAL PRIVADO O ARBITRAJE CONSOLIDADO EN CUALQUIER ASUNTO COMPRENDIDO EN ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE.

Notice of Dispute. The party seeking arbitration must first notify the other party of the dispute in writing at least 60 days in advance of initiating arbitration. Notice to Alcocat should be sent to account. The notice must include your name, address, and contact information, the facts giving rise to the dispute, and the relief requested. You and we will use reasonable efforts to resolve any dispute through informal negotiation within 60 days from the date the notice of dispute is sent. After 60 days, you or we may commence arbitration.

Administración de Arbitrajes. Si alguna disputa no se resuelve mediante negociación informal, cualquier reclamo, disputa o controversia se llevará a cabo, a petición de cualquiera de las partes, exclusivamente mediante arbitraje vinculante regido por la Ley Federal de Arbitraje ("FAA"), y no por la ley estatal. Usted y Alcocat acuerdan que cualquier arbitraje se llevará a cabo en (i) el Condado de Alameda, California, (ii) por teléfono, o (iii) en el condado en el que usted reside. USTED RENUNCIA AL DERECHO DE LITIGAR (O PARTICIPAR COMO PARTE O MIEMBRO DE LA CLASE) TODAS LAS DISPUTAS EN LA CORTE ANTE UN JUEZ O JURADO. En su lugar, todas las disputas se resolverán de forma individual ante un único árbitro neutral y el procedimiento será confidencial. El árbitro será un abogado admitido para ejercer la abogacía en su jurisdicción y con al menos diez años de experiencia o un juez jubilado o ex juez seleccionado de acuerdo con las normas de la AAA. El árbitro está obligado por estos términos, y el arbitraje se regirá por las Reglas de Arbitraje Comercial y los Procedimientos Suplementarios para Controversias Relacionadas con el Consumidor de la AAA, según lo modificado por estos Términos (las "Reglas de Arbitraje"). Para obtener más información, consulte adr.org o llame al 1-800-778-7879. Excepto con respecto a cualquier reclamación o reconvención que busque menos de $25,000, el árbitro emitirá una decisión razonada y por escrito suficiente para explicar los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa el laudo. Todos los procedimientos de arbitraje se llevarán a cabo en inglés, y la FAA de los Estados Unidos regirá la interpretación, el cumplimiento y los procedimientos de conformidad con la cláusula de arbitraje vinculante de estos Términos. El laudo será confidencial y sólo se divulgará cuando sea necesario para obtener un fallo o cuando lo exija la ley. Además, usted y nosotros estamos de acuerdo en que cualquier tribunal competente puede dictar un fallo sobre el laudo. El laudo arbitral determinará los derechos y obligaciones entre las partes nombradas, y sólo con respecto a las reclamaciones en el arbitraje, y no tendrá ninguna relación con los derechos y obligaciones de cualquier otra disputa.

Costes. La parte que inicia el arbitraje pagará la cuota inicial de presentación. Si usted presenta el arbitraje y se dicta un laudo a su favor, le reembolsaremos su tarifa de presentación. Nosotros pagaremos los honorarios y costos del primer día de cualquier audiencia. Todos los demás honorarios y costos se asignarán de acuerdo con las reglas de arbitraje. Sin embargo, adelantaremos o reembolsaremos los honorarios de presentación y otros si el árbitro determina que usted no puede pagarlos o si usted nos lo solicita y determinamos que hay una buena razón para hacerlo. Cada parte asumirá los gastos de sus respectivos abogados, peritos, testigos y otros gastos, independientemente de quién prevalezca, pero una parte podrá recuperar cualquiera o todos los gastos de otra parte si el árbitro, aplicando la ley aplicable, así lo determina.

Se conserva el derecho a recurrir a los recursos provisionales. Nada de lo aquí expuesto se considerará que limita o restringe nuestro derecho a recurrir a recursos de autoayuda o a cumplir con un proceso legal, ni a obtener recursos provisionales tales como medidas cautelares, embargos o embargos por parte de un tribunal que tenga la jurisdicción apropiada; siempre y cuando, sin embargo, usted o nosotros podamos optar por arbitrar cualquier disputa relacionada con dichos recursos provisionales.

Términos conflictivos. En caso de conflicto entre las Reglas de Arbitraje y esta Sección 16, esta Sección 15 regirá. Si alguna parte de esta Sección 15 se considera inválida o inaplicable, no invalidará las demás disposiciones de esta Sección 15; sin embargo, siempre y cuando (a) si la prohibición de arbitraje en toda la clase se considera inválida, toda esta Sección 15 será nula y sin efecto; y (b) si la prohibición de arbitraje de reclamaciones representativas presentadas en calidad de procurador general privado se considera inválida, entonces esta Sección 15 será nula y sin efecto en lo que respecta únicamente a dichas reclamaciones. Esta Sección 15 sobrevivirá a la terminación o cancelación de estos Términos. En caso de conflicto entre esta Sección 15 y cualquier otra disposición de arbitraje aplicable, esta Sección 15 controlará.

RENUNCIA AL JUICIO POR JURADO
SI POR CUALQUIER RAZÓN UN RECLAMO PROCEDE EN LA CORTE EN VEZ DE A TRAVÉS DE ARBITRAJE, USTED Y NOSOTROS ESTAMOS DE ACUERDO EN QUE NO HABRÁ UN JUICIO POR JURADO. USTED Y NOSOTROS RENUNCIAMOS INCONDICIONALMENTE A CUALQUIER DERECHO A JUICIO POR JURADO EN CUALQUIER DISPUTA QUE DE ALGUNA MANERA SE RELACIONE O SURJA DE ESTOS TÉRMINOS O DE LOS SERVICIOS. EN CASO DE LITIGIO, ESTE PÁRRAFO PUEDE SER PRESENTADO PARA MOSTRAR UN CONSENTIMIENTO ESCRITO PARA UN JUICIO POR EL TRIBUNAL. Este párrafo no invalida en modo alguno el acuerdo de arbitraje.

Para clientes de la Unión Europea - Servicio de Resolución de Disputas en Línea ("ODR") y Resolución Alternativa de Disputas ("ADR"). La ley nos exige que proporcionemos un enlace desde nuestro sitio web a la Plataforma ODR de la UE https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm. No estamos obligados a usar ADR en caso de que tenga una queja con nosotros. Si usted tiene una queja con nosotros que no podemos resolver utilizando nuestros procedimientos internos de manejo de quejas, nos pondremos en contacto con usted por carta o correo electrónico para saber si estamos preparados para presentarla a ADR. Puede ponerse en contacto con nosotros en legal@alcocat.com

Condiciones adicionales para los usuarios de iOS
Las siguientes condiciones se aplican si usted está accediendo o usando nuestra App on an Apple Inc. ("Apple"):
Acuse de recibo. Las Condiciones se celebran entre Alcocat y usted únicamente, y no con Apple, y, al igual que entre Apple y nosotros, nosotros somos los únicos responsables de la Aplicación y del contenido de la misma.
Alcance de la licencia. La licencia concedida al usuario para la aplicación en virtud de las Condiciones se limita a una licencia intransferible para utilizar la aplicación en cualquier producto de la marca Apple que sea de su propiedad o esté bajo su control y según lo permitido por las Normas de uso de Apple establecidas en las Condiciones de servicio de la App Store, con la salvedad de que dicha aplicación puede ser accedida, adquirida y utilizada por otras cuentas asociadas con el comprador a través de "Family Sharing" o compra por volumen.
Mantenimiento y Soporte. Alcocat no está obligada a proporcionar ningún servicio de soporte o mantenimiento para la Aplicación, siempre que seamos los únicos responsables de dichos servicios en la medida en que lo exija la legislación aplicable. Apple no tiene obligación alguna de prestar servicios de mantenimiento y asistencia en relación con el App.
Garantía. En el sentido de que no se rechaza de manera efectiva bajo la Sección 9 de los Términos, somos los únicos responsables de cualquier garantía, ya sea expresa o implícita por ley. En caso de que la aplicación no se ajuste a alguna garantía aplicable que no haya sido rechazada en virtud de la Sección 9, usted podrá notificárselo a Apple y Apple le reembolsará el precio de compra (si lo hubiera) de la aplicación; y que, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la aplicación, y cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto atribuible a la falta de conformidad con cualquier garantía será de nuestra exclusiva responsabilidad.
Reclamaciones de productos. Usted y Alcocat reconocen y aceptan que, entre Apple y Alcocat, Alcocat, y no Apple, es responsable de tratar cualquiera de sus reclamaciones o cualquier reclamación de terceros relativa a la Aplicación o a su posesión y/o uso de la Aplicación, incluyendo, pero sin limitarse a (a) reclamaciones de responsabilidad por productos defectuosos, (b) cualquier reclamación de que la Aplicación no cumple con cualquier requisito legal o reglamentario aplicable, y (c) reclamaciones que surjan en virtud de la protección del consumidor o legislación similar.
Derechos de Propiedad Intelectual. En caso de que un tercero reclame que la Aplicación o su posesión y uso de dicha Aplicación infringe los derechos de propiedad intelectual de un tercero, nosotros, y no Apple, seremos los únicos responsables de la investigación, la defensa, la liquidación y el descargo de dicha reclamación por infracción de propiedad intelectual.
Cumplimiento Legal. Al descargar e instalar la aplicación, usted declara y garantiza que: (a) no se encuentra en un país que esté sujeto a un embargo del Gobierno de los Estados Unidos, o que haya sido designado por el Gobierno de los Estados Unidos como un país de "apoyo al terrorismo"; y (b) no está incluido en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del Gobierno de los Estados Unidos. Usted cumplirá con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables, incluyendo pero no limitado a las leyes de control de exportación de los Estados Unidos.
Artículos Comerciales. Si es adquirida por cualquier agencia del gobierno de los Estados Unidos, dicha agencia lo reconoce: (a) la Aplicación constituye "software de ordenador comercial" o "documentación de software de ordenador comercial" a efectos de 48 C.F.R. §12.212 y 48 C.F.R. §227.7202, según corresponda, y (b) los derechos de dicha agencia se limitan a los específicamente concedidos en virtud de estas Condiciones.
Beneficiarios Terceros. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estas Condiciones y tendrán el derecho (y se considerará que han aceptado el derecho) de hacerlas cumplir en su contra como terceros beneficiarios de las mismas.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Clientes de EE.UU. Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes que pueda proporcionar la aplicación de la ley de otra jurisdicción. Usted acepta someterse a la jurisdicción personal de los tribunales estatales y federales del condado de Los Ángeles, California y de los Estados Unidos, respectivamente, ubicados en el condado de Los Ángeles, California, con el fin de litigar todas las reclamaciones o disputas, a menos que se requiera que dichas reclamaciones o disputas sean arbitradas según se establece en esta Sección 16.

Clientes fuera de los Estados Unidos. Estas Condiciones se rigen por las leyes de Barcelona, España, sin tener en cuenta las disposiciones de conflicto de leyes. En la medida en que usted resida en un país que no aplique las leyes de Barcelona, España, las leyes de su país se aplicarán a dichas disputas relacionadas con los Productos o con estos Términos. Cualquier Disputa entre las partes que no esté sujeta a arbitraje se resolverá exclusivamente en los tribunales de Barcelona, España.

CONTACTAR CON ALCOCAT
Si tiene alguna pregunta, queja o reclamación con respecto a la Aplicación, póngase en contacto con nosotros.
Dirección de correo electrónico: legal@alcocat.com

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